Pedido de material pelo WhatsApp, lido por IA e pronto para separar
O engenheiro escreve o pedido como já escreve hoje. A IA do Zelo encontra os itens no catálogo da sua empresa e sugere quantidades e data de uso. Depois que ele confirma, o pedido entra na fila do almoxarifado, e o que chega em cima da hora fica marcado.
O que um pedido de material precisa para chegar a tempo
Catálogo, regras de prazo, fila de separação, pedido pelo WhatsApp com IA, avisos e análise. Cada pedido carrega quem pediu, para quando e com quanta antecedência.
Pedido pelo WhatsApp com IA
O engenheiro manda o pedido numa mensagem. A IA lê o texto, encontra os itens no catálogo e propõe quantidades e data. O pedido só é criado depois que ele confirma.
Catálogo de materiais
Código, unidade e descrição padronizados para a empresa inteira. Importe a planilha do seu ERP de uma vez e atualize depois pelo mesmo arquivo.
Pedido estruturado
De 1 a 100 itens do catálogo, com quantidade, data e hora de uso e prioridade. Cada pedido ganha um número sequencial da sua empresa.
Hora de corte e janela mínima
Defina até que horas um pedido entra no planejamento e com quanta antecedência ele precisa chegar. Fora disso, ele é marcado como não planejado.
Fila de separação
Pendente, agendado, em separação, concluído. O almoxarifado ordena por data de uso ou prioridade e o engenheiro acompanha sem precisar ligar.
Painel do gerente
Carga dos próximos 7 dias, horários de pico de hoje e amanhã, pedidos atrasados e a antecedência de cada engenheiro.
Do catálogo ao material separado, em quatro passos
O almoxarifado define o catálogo e as regras uma vez. A partir daí, a equipe de campo pede pelo Zelo e todo mundo enxerga a mesma fila.
Catálogo · Almoxarifado
Importe a sua lista de materiais de uma planilha Excel — código, nome, unidade e descrição. O arquivo é validado inteiro antes de gravar: se uma linha tiver problema, nada é salvo pela metade.
Equipe e regras · Almoxarifado
O gerente de almoxarifado convida a equipe e define a hora de corte diária e a janela mínima de antecedência. As regras valem para todos os pedidos a partir dali.
Pedido · Engenheiro
O engenheiro monta o pedido no Zelo ou manda pelo WhatsApp, e a IA propõe os itens do catálogo. Cada pedido tem quantidade, data e hora de uso e prioridade. Se chega depois da hora de corte ou com menos antecedência que a janela mínima, o Zelo pede uma justificativa e o marca como não planejado.
Separação e análise · Almoxarifado
O almoxarifado trabalha numa fila só, ordenada por data de uso, prioridade ou status. O engenheiro é avisado a cada mudança e o gerente vê no painel onde a carga vai apertar.
Uma fila que o almoxarifado consegue cumprir
Menos pedido surpresa de manhã, mais separação feita na véspera — e números para conversar com quem sempre pede em cima da hora.
- Sem pedido perdido no grupo.
- Sem ligação para cobrar.
- Sem fila invisível.
Cada mudança chega para quem precisa
Pedido novo, cancelado ou reaberto avisa o almoxarifado e a gestão; mudança de status avisa o engenheiro. Quem fez a ação não recebe aviso de si mesmo.
Os próximos 7 dias, dia a dia
Quantos pedidos estão marcados para cada dia da semana e em quais faixas de horário de hoje e amanhã a separação vai se concentrar.
Quem planeja e quem pede em cima da hora
Antecedência média e taxa de pedidos não planejados dos engenheiros que mais pedem, medidas pela regra que valia no envio de cada pedido.
A fila cabe no bolso do almoxarife
No celular, a fila vira cartões agrupados por data de uso, com a mesma busca e ordenação. E o Zelo pode ser instalado como aplicativo.
Você paga pelo volume de separação. Não por usuário.
Os planos mudam só no número de linhas de material incluídas por mês. Cada item de um pedido conta como uma linha, e todos os recursos, incluindo o pedido pelo WhatsApp com IA, estão em todos os planos.
Assinatura
Sob consulta
Para um almoxarifado que está começando a organizar os pedidos: até 1.200 linhas de material por mês, com o contador zerando a cada ciclo mensal.
Para operações com várias equipes pedindo todos os dias: até 4.000 linhas de material por mês.
Para almoxarifados centrais que abastecem várias frentes ao mesmo tempo: até 12.000 linhas de material por mês.
Para operações maiores, sem limite de linhas de material, com condições definidas em contrato.
Incluído em todos os planos:
- Catálogo de materiais com importação e atualização por Excel
- Pedidos com até 100 itens, data e hora de uso e prioridade
- Hora de corte diária e janela mínima de antecedência configuráveis
- Pedidos não planejados marcados com motivo e justificativa
- Fila de separação com status, busca, ordenação e versão para celular
- Avisos no aplicativo para almoxarifado, gestão e engenheiros
- Painel do gerente: carga de 7 dias, horários de pico e antecedência por engenheiro
- Pedidos pelo WhatsApp lidos por IA e confirmados antes de criar
- Usuários sem custo, acesso por convite e verificação em duas etapas
Você contrata um plano pelo volume de linhas de material por mês — cada item de um pedido conta como uma linha. Não cobramos por usuário, então engenheiros, almoxarifes e gestores entram sem custo adicional. Os valores são sob consulta: conte quantos pedidos a sua operação faz por mês e enviamos uma proposta dimensionada.
Ela atua no pedido pelo WhatsApp. Quando o engenheiro manda um pedido em texto livre, o modelo Claude, da Anthropic, compara a mensagem com os materiais ativos do seu catálogo e propõe itens, quantidades e data de uso. O engenheiro confere a proposta e confirma, e só então o pedido é criado, com as mesmas regras de prazo de um pedido feito no sistema. Não enviamos telefone, nome de usuário nem nome da empresa, e os dados não são usados para treinar modelos de IA.
Não. O Zelo organiza o pedido e a separação: o que foi pedido, para quando, com quanta antecedência e em que pé está. Saldo de estoque, compras e nota fiscal continuam no sistema que você já usa — e o catálogo do Zelo pode ser importado e atualizado a partir da planilha que esse sistema exporta.
O pedido entra. O Zelo não bloqueia pedido de última hora: ele pede uma justificativa, marca o pedido como não planejado com o motivo (no mesmo dia, depois da hora de corte ou sem a antecedência mínima) e leva isso para o painel do gerente. A ideia é tornar a demanda tardia visível, não travar a obra.
Não. Baixe o modelo, preencha ou cole a exportação do seu ERP e importe. Cada arquivo, de até 5.000 materiais, é validado inteiro antes de gravar. Para atualizar depois, reimporte no modo atualizar: códigos existentes recebem os dados novos e nada é desativado por omissão.
Sim. A fila e os pedidos funcionam no navegador do celular, e o Zelo pode ser instalado como aplicativo. Se a sua empresa ativar, o engenheiro também pode pedir pelo WhatsApp: ele vincula o número uma vez, manda o pedido numa mensagem, confere os itens que a IA propôs e confirma.
Só as pessoas que a sua empresa convidou. Cada empresa tem um espaço isolado, não existe cadastro aberto e as funções que administram ou separam exigem verificação em duas etapas.
