Os pedidos são da sua empresa. O acesso também.
O Zelo guarda pedidos, catálogo e o histórico da operação do seu almoxarifado. Os dados de cada empresa ficam separados de todas as outras, o acesso é só por convite e as funções que administram ou separam exigem verificação em duas etapas.
Verificação em duas etapas obrigatória para quem administra ou separa
Só a senha não basta para uma conta que muda a fila, o catálogo e as regras da operação. A verificação em duas etapas é obrigatória para a gestão e para o gerente de almoxarifado e está disponível para todas as contas.
Obrigatória nas funções administrativas
Aplicada às funções de gestão e de gerente de almoxarifado. Todas as demais contas podem ativá-la no próprio perfil.
Aplicativo autenticador
Um código de curta duração gerado por um aplicativo autenticador é exigido além da senha. Os códigos expiram em 30 segundos e não podem ser reutilizados.
Códigos de recuperação
Códigos de recuperação são gerados no cadastro da verificação em duas etapas, para que o acesso não se perca se o celular não estiver à mão.
Dispositivo confiável, por prazo
Se a sua empresa habilitar, um navegador confiável pode ser lembrado por até sete dias. Depois disso, o código volta a ser pedido.
Seus dados permanecem seus — separados de todas as outras empresas
Pedidos, catálogo e equipe da sua empresa são visíveis apenas para quem você convidou.
Separado por empresa
Cada consulta é limitada à sua empresa. Nenhuma outra conta na plataforma acessa os seus pedidos, o seu catálogo ou a sua equipe.
Funções na operação
Engenheiro, almoxarifado e gestão veem e fazem o que a sua função permite, e cada aviso respeita o acesso que a pessoa tem naquele momento.
Remover é imediato
Ao desligar uma pessoa ou mudar a função dela, o acesso aos pedidos e aos avisos muda já na próxima requisição.
Acesso apenas por convite
Novos usuários só entram por convite de um administrador da sua empresa. Não há cadastro aberto nem autorregistro.
Um histórico que conta o que aconteceu — não o que alguém lembra
Cada pedido guarda quando foi enviado, com quanta antecedência, sob qual regra e por quais status passou.
Regra gravada no envio
A janela mínima e a hora de corte vigentes no envio ficam gravadas com o pedido. Mudar a configuração depois não reescreve a classificação dos pedidos antigos.
Mudança de status protegida
Se duas pessoas mudam o mesmo pedido ao mesmo tempo, a segunda é avisada de que ele já mudou, em vez de sobrescrever a primeira sem saber.
Sem pedido duplicado
Um clique duplo ou uma conexão instável não criam o mesmo pedido duas vezes, não disparam avisos repetidos e não consomem o plano em dobro.
Mensagem processada, conteúdo apagado
No pedido pelo WhatsApp, o conteúdo de cada mensagem é apagado depois de processado, e um pedido não concluído é apagado cerca de 30 minutos após a última mensagem. Na leitura por IA, o Zelo não envia número de telefone, nome de usuário nem nome da empresa, e a Anthropic, que fornece o modelo, não pode usar esses dados para treinar IA. Toda proposta da IA é conferida e confirmada pelo engenheiro antes de virar pedido.